A "questão social" como objeto de intervenção do Serviço Social. O significado sócio-histórico do Serviço Social e sua função na divisão sociotécnica do trabalho. A organização profissional nas entidades representativas. O Serviço Social como área de produção de conhecimento. As demandas contemporâneas do mercado de trabalho, as diversas áreas de intervenção e estratégias de enfrentamento à "questão social". O projeto ético-político e apresentação introdutória da legislação profissional.