Marketing: conceitos, evolução e características do marketing de serviços.

Marketing e o sistema de Turismo. Variáveis fundamentais para análise da demanda

turística e segmentação do mercado. O composto de marketing em turismo. Planejamento, desenvolvimento e distribuição de produtos turísticos. Comportamento do consumidor no turismo. Marketing em empresas e empreendimentos turísticos – estudo de casos e tendências.